Schön, dass du diesen Schritt gehst. Hier siehst du, was dich erwartet und wie du das Meiste aus dem Gespräch mitnimmst.
Tipp an, was erledigt ist. Dauert keine Minute.
Wir freuen uns auf dich. Gib Sarah kurz Bescheid, dass du dabei bist.
Sarah Bescheid gebenEin Gespräch ersetzt nicht den ganzen Weg. Aber oft ist es der Moment, in dem sich das Chaos im Kopf sortiert.
Ein ehrliches Gespräch über dich und eure Geschichte. Du musst nichts schönreden.
Ihr lernt euch kurz kennen, und deine Expertin erklärt dir, wie das Gespräch abläuft. Du kannst erst mal durchatmen.
Du erzählst, was passiert ist. Sie hört zu, fragt nach und versteht, was zwischen euch wirklich los ist.
Wie soll es weitergehen? Ihr schaut gemeinsam, was du dir wirklich wünschst und was dir gerade im Weg steht.
Sie sagt dir offen, wie sie eure Situation sieht und ob wir dir helfen können. Auch dann, wenn die Antwort unbequem ist.
Wenn wir dir helfen können, zeigt sie dir, wie dein Weg aussehen kann und wie wir dich dabei begleiten. Ob du ihn mit uns gehst, entscheidest du.
Drei Stufen, von unten nach oben. Tipp eine Stufe an.
Im Gespräch schaut deine Expertin mit dir, was dieser Fahrplan für eure Situation konkret bedeutet.
Je ehrlicher du bist, desto genauer kann deine Expertin dir sagen, was in deiner Situation wirklich hilft. Stichpunkte reichen völlig.
Deine Notizen bleiben auf deinem Handy, bis du sie selbst abschickst.
Vorab an Sarah schickenFreiwillig. So kennt das Team deine Situation schon vor dem Anruf.
„Sarah hat mich über den WhatsApp-Chat toll unterstützt. Sie stellte mir die ersten wichtigen Fragen. Ich glaube, dass ich hier in guten Händen bin und freue mich auf mein morgiges Gespräch.
Danke Sarah!“
„Schon vor dem Erstgespräch hatte ich einen sehr freundlichen whatsapp-Kontakt mit der Mitarbeiterin Sarah. Man merkt, dass sie sehr engagiert ist und sich viel Zeit nimmt, um auf die Kunden einzugehen.“
„Vielen lieben Dank, Sarah, für den schönen Abend und das tolle Gespräch über WhatsApp mit dir. Das hat mir heute schon einmal sehr geholfen. Ich habe mich sehr gut verstanden und aufgehoben gefühlt.“
Ausgewählte, ungekürzte Bewertungen aus unserem öffentlichen Trustpilot-Profil, Namen abgekürzt. Wir prüfen nicht selbst, ob die Verfasser unsere Leistungen genutzt haben.
Nein. Das Gespräch ist kostenlos und unverbindlich. Wenn eine persönliche Begleitung zu dir passt, erfährst du im Gespräch, wie sie abläuft und was sie kostet. Ob du sie willst, entscheidest du.
Wir rufen dich an, zur vereinbarten Uhrzeit auf deinem Handy. Du musst nichts installieren und dich nirgends einwählen. Sollen wir dich unter einer anderen Nummer erreichen, schreib Sarah kurz.
Ja, völlig. Unsere Expertinnen sprechen jeden Tag mit Menschen, die gerade eine Trennung erleben. Du darfst so sein, wie es dir gerade geht, auch wenn Tränen fließen.
Genau solche Situationen schauen wir uns an. Deine Expertin sagt dir ehrlich, wie sie eure Lage sieht, auch wenn die Antwort nicht die ist, die du dir erhoffst.
Nein. Niemand kann seriös garantieren, dass jemand zurückkommt, denn jede Trennung und jeder Mensch ist anders. Was wir dir versprechen: eine ehrliche Einschätzung, einen klaren Plan und jemanden, der dich auf dem Weg begleitet.
Ja. Was du uns erzählst, behandeln wir vertraulich. Niemand muss von dem Gespräch erfahren, wenn du das nicht möchtest.
Du hast den ersten Schritt schon gemacht. Wir freuen uns auf das Gespräch mit dir.
Kein Problem, das passiert. Gib Sarah kurz Bescheid, dann sucht sie mit dir einen neuen Termin. So geht dein Platz nicht verloren.
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